Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Clínica Esperanza Martí
Dirección: Calle Escritora Elia Barceló Estevan, 13, entresuelo 15
Teléfono: 601 758 679
Correo electrónico: spemarti@gmail.com
[Pendiente de facilitar: nombre fiscal completo y NIF/CIF del responsable]

2. Qué datos tratamos

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
Datos de salud (categoría especial de datos): motivo de consulta, antecedentes, resultados de la valoración, evolución y tratamientos aplicados. Estos datos forman parte de tu historia clínica.
Datos de facturación, cuando corresponda.
Datos de tu aseguradora, si acudes a través de un convenio como el de ASISA.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Asistencia sanitaria (valoración, tratamiento y seguimiento): tratamiento necesario para fines de medicina preventiva o laboral, diagnóstico médico y prestación de asistencia sanitaria, conforme al artículo 9.2.h del RGPD y a la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.
Gestión de citas y comunicación contigo: ejecución de la relación asistencial solicitada (art. 6.1.b RGPD).
Obligaciones contables, fiscales y sanitarias: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Envío de recordatorios o información de la clínica: solo con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD).

4. Consentimiento en las exploraciones

Determinadas valoraciones, como la exploración intracavitaria en la Unidad de Suelo Pélvico, requieren tu consentimiento informado previo. Te explicaremos en qué consiste antes de realizarla y podrás negarte o interrumpirla en cualquier momento sin que ello afecte a la atención que recibes.

5. Plazos de conservación

La historia clínica se conserva durante el plazo mínimo que establece la normativa sanitaria aplicable (como regla general, cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, y más tiempo cuando así lo exija la normativa autonómica o la defensa de posibles reclamaciones). Los datos fiscales se conservan durante los plazos previstos en la normativa tributaria. Los datos tratados con tu consentimiento se eliminan cuando lo retiras.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la propia asistencia o la gestión de la clínica: administraciones sanitarias, tu compañía aseguradora si acudes por convenio, asesoría contable y proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (plataforma de reserva de citas, correo electrónico, alojamiento web), con los que se firman los contratos exigidos por el RGPD. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a spemarti@gmail.com o acudiendo a la clínica, en ambos casos acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

8. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información y todo el personal está sujeto al deber de secreto profesional, que se mantiene también después de finalizar la relación asistencial. Te pedimos que no nos envíes información clínica detallada por redes sociales ni por mensajería instantánea; para eso usamos la consulta.